1、 包括OA系统,客户关系管理系统(CRM)。 2、 OA系统,方便人员的自我管理,实现定位和拍照相结合的方式检查工作情况。 目标、积分、学分、绩效、错事上报等功能配合使用,实现自我管理。 3、 CRM实现客户的分类管理,跟踪管理、统计分析等。 4、流程操作,规范化,具体化。